Como usar este arquivo

Este é o esqueleto de toda página de processo desta wiki. Copie o arquivo, troque o título e substitua cada linha em itálico pelo conteúdo real:

cp docs/contribuir/template-processo.md docs/painel/novo-processo.md

Cada seção carrega um comentário HTML dizendo o que entra e o que não entra nela. Eles não aparecem na página — abra o arquivo pelo lápis de editar, no topo à direita, para lê-los. Apague-os junto com este bloco.

A regra que vale para o arquivo inteiro: seção que não se aplica é removida, nunca preenchida com "não se aplica". Uma seção vazia custa a mesma rolagem que uma cheia e não devolve nada — e ensina o leitor a pular seções, inclusive as que importam.

As regras de redação — voz, citação de rótulo, ramificação, nome de imagem — estão no guia de estilo.

N. Nome do processo

1. Objetivo do processo

O que este processo resolve, em duas ou três frases.

2. Pré-condições

• Estado que precisa ser verdade antes do primeiro passo.

3. Glossário do processo

Termo	O que é
Termo	Definição em uma linha.

4. Papéis e responsabilidades

Papel	Faz	Não faz
Papel	O que faz.	O que não faz.

5. Diagrama BPMN

O SVG do diagrama, com link para o .bpmn fonte.

6. Passo a passo

1. Uma ação por passo, no imperativo.

7. Regras que não são óbvias

Por que o equipamento não fica disponível assim que eu devolvo?

Porque devolver no tablet é uma declaração, não uma conferência. Enquanto o empréstimo está em AGUARDANDO_BAIXA, o aparelho está fisicamente na bancada mas ninguém da secretaria o recolheu ainda. Se ele voltasse para DISPONIVEL nesse momento, o tablet ofereceria a outro estudante um equipamento que continua em cima da bancada.

8. Erros comuns e o que fazer

Mensagem na tela	Causa	O que fazer
"Texto exato."	Motivo.	Solução.